唐信TX2006U1A型號(hào)電話錄音盒是單路錄音系統(tǒng),使用USB接口與PC聯(lián)機(jī),具有來電記錄、去電記錄、來電彈屏、FTP自動(dòng)上傳備份、實(shí)時(shí)***等強(qiáng)大功能,可廣泛的應(yīng)用于商業(yè)電話,電力調(diào)度,熱線服務(wù)電話,關(guān)鍵崗位電話,金融證券,汽車4S店,房地產(chǎn)公司,公安報(bào)警,安全部門的***電話、航空、鐵路、交通運(yùn)輸調(diào)度錄音及各行業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度錄音,特別適用于線路少的企業(yè),個(gè)人使用。深圳地區(qū)可上門安裝,維護(hù)。135*100*16164.應(yīng)用特點(diǎn):
1、客戶服務(wù)中心監(jiān)測(cè)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,技術(shù)水平,考核工作能力,分析產(chǎn)品存在問題,收集客戶的意見,為產(chǎn)品改進(jìn)提供寶貴的依據(jù)及電話費(fèi)用管理。
2、公司決策層,監(jiān)察企業(yè)電話的總體運(yùn)作,考察企業(yè)電話資源與人力資源的利用率,全面考察企業(yè)人員的工作能力與業(yè)務(wù)水平,迅速發(fā)現(xiàn)和杜絕損害企業(yè)利益行為,電話錄音系統(tǒng)可促使職員全心全意,優(yōu)質(zhì)高效的工作來贏得企業(yè)的認(rèn)可和獲得企業(yè)的嘉獎(jiǎng),發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)潛力和新的業(yè)務(wù)方向,為企業(yè)決策人員提供意想不到的法律依據(jù)。
3、業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解客戶狀況,提高銷售成交率,并可針對(duì)性培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能。
4、可以為一些特殊場(chǎng)合提供證據(jù),并可把內(nèi)容直接提取,簡(jiǎn)單地移到通用播放器直接播放。
5、其他行業(yè)提供有效的法律依據(jù)。
6、彈出客戶詳細(xì)信息的客戶信息管理功能。