來(lái)電顯示語(yǔ)音盒 科鎂來(lái)電顯示語(yǔ)音盒 廣州來(lái)電顯示語(yǔ)音盒
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廣州科鎂來(lái)電顯示語(yǔ)音盒，由軟硬件配套組成，根據(jù)所接的電話線路不同，配的產(chǎn)品型號(hào)不一樣。來(lái)電顯示語(yǔ)音盒分單機(jī)版，網(wǎng)絡(luò)版，企業(yè)通用版及航空訂票版。來(lái)電顯示語(yǔ)音盒是將電話來(lái)電信息在電腦上顯示的專(zhuān)業(yè)管理系統(tǒng),當(dāng)有電話打進(jìn)時(shí)，科鎂來(lái)電顯示語(yǔ)音盒會(huì)自動(dòng)將來(lái)電信息送到電腦，調(diào)出對(duì)應(yīng)的客戶(hù)資料和數(shù)據(jù)庫(kù),顯示來(lái)電客戶(hù)的基本信息和發(fā)生業(yè)務(wù)的所有記錄，在第一時(shí)間獲取了來(lái)電人的信息，占據(jù)了業(yè)務(wù)的主動(dòng)性，更重要的是在客戶(hù)那里樹(shù)立企業(yè)形象，提高工作效率。
COME800來(lái)電顯示語(yǔ)音盒有以下功能：
1.來(lái)電顯示，來(lái)電彈屏功能:當(dāng)客戶(hù)打電話進(jìn)來(lái)的時(shí)候,電腦會(huì)自動(dòng)彈出客戶(hù)的詳細(xì)信息,如:公司名稱(chēng),聯(lián)系人,聯(lián)系電話,地址,談話記錄及業(yè)務(wù)來(lái)往等信息.
2.電話錄音功能:實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷錄音,錄音文件保存在電腦里面,可實(shí)時(shí)放音.錄音文件可以用來(lái)解決和避免與客戶(hù)之間的糾紛,同時(shí)也可作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)教材.
3.來(lái)電顯示軟件具有信息組發(fā)功能:給客戶(hù)發(fā)布祝福信息或產(chǎn)品廣告,節(jié)約成本.
4.來(lái)電顯示號(hào)碼記錄:所有來(lái)電及來(lái)電次數(shù)進(jìn)行記錄.
6.辦公OA軟件發(fā)布消息功能:管理員可在系統(tǒng)上發(fā)布通知,公告事項(xiàng).
7.權(quán)限管理:管理員可看到所有用戶(hù)的客戶(hù)資料,用戶(hù)只能查看自己的客戶(hù)資料.
8.客戶(hù)來(lái)電時(shí),直接在系統(tǒng)上登記客戶(hù)的詳細(xì)信息,并能即時(shí)保存,當(dāng)下一個(gè)電話進(jìn)來(lái)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您保存當(dāng)前的錄入資料.
9.產(chǎn)品銷(xiāo)售管理:把所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品添加到產(chǎn)品目錄里后,當(dāng)客戶(hù)每次需要購(gòu)買(mǎi)什么產(chǎn)品時(shí),在對(duì)應(yīng)客戶(hù)的銷(xiāo)售記錄里添加即可,一目了然.方便管理.
10.要事提醒功能:今日要事,近期安排及生日提醒,讓您的工作做到滴水不漏.
11.系統(tǒng)備份還原,定時(shí)做好備份工作,讓客戶(hù)資料更安全.
12.導(dǎo)入導(dǎo)出EXCEL表格,方便管理企業(yè)的客戶(hù)資料.
13.支持單機(jī)/網(wǎng)絡(luò)版,根據(jù)使用COME800來(lái)電顯示軟件的不同產(chǎn)品型號(hào),可實(shí)現(xiàn)在多臺(tái)電腦上操作本系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)在多臺(tái)電腦上彈出客戶(hù)的來(lái)電.

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