選擇軟件外包公司技巧

一千個哈姆雷特就有一千種思想，更何況是一千個企業(yè)呢！在一個行業(yè)中眾多軟件開發(fā)商，企業(yè)又該如何選擇呢？下面就是講解“一個好的軟件開發(fā)外包公司是通過哪幾個方面來挑選？”

（一）研發(fā)能力

人們對軟件開發(fā)服務(wù)商的偏見和不信任絕大多是是由于外包團(tuán)隊的研發(fā)能力和規(guī)模不足以實現(xiàn)雇主的開發(fā)預(yù)期和需求，從而導(dǎo)致項目爛尾或最終的產(chǎn)品體驗差。因而，企業(yè)在明確開發(fā)需求之后一個很重要的任務(wù)就是對開發(fā)團(tuán)隊的研發(fā)能力進(jìn)行評估。

1.研發(fā)團(tuán)隊：對研發(fā)團(tuán)隊的評估主要可從成立時間、團(tuán)隊規(guī)模和研發(fā)經(jīng)驗三個方面展開評估。毫無疑問，成立時間較長、團(tuán)隊規(guī)模較大的研發(fā)團(tuán)隊況，能夠涵蓋不同種類的工程師，滿足企業(yè)在項目開發(fā)中的不同需求，相應(yīng)的，研發(fā)能力也會更強。

2.業(yè)務(wù)內(nèi)容：從開發(fā)成本的角度分析，當(dāng)然不是規(guī)模越大越合適。對企業(yè)而言，針對不同的開發(fā)任務(wù)，需要選擇更有針對性的團(tuán)隊，這就需要從外包團(tuán)隊的業(yè)務(wù)內(nèi)容層面進(jìn)行分析。

3.案例信息：一方面最為直接地展示了服務(wù)商的開發(fā)水平，另一方面也反映了服務(wù)商是否具有相關(guān)的同行業(yè)項目或功能類似的項目的開發(fā)經(jīng)驗。具有相關(guān)項目開發(fā)經(jīng)驗或行業(yè)經(jīng)驗豐富的軟件開發(fā)服務(wù)商能夠更好地理解企業(yè)需求，根據(jù)積累的行業(yè)經(jīng)驗和項目經(jīng)驗幫助企業(yè)更好地定位需求和產(chǎn)品功能，并且開發(fā)效率和質(zhì)量相對有保障。

（二）開發(fā)風(fēng)險

外包最大的風(fēng)險在于來自服務(wù)商的不可控因素，大大神對開發(fā)外包進(jìn)行研究之后發(fā)現(xiàn)企業(yè)可以通過增強對以下幾個關(guān)鍵節(jié)點的把控來增強開發(fā)過程的透明度，從而降低開發(fā)風(fēng)險。

1.階段性驗收支付：按階段驗收付完款應(yīng)該說是“外包”這個概念下最重要的保障條件。就開發(fā)外包而言，最常見的付款模式主要為：簽訂合同并支付預(yù)付款——完成界面及交互設(shè)計后付款——支付尾款，不同服務(wù)商分配到各階段的付款比例有所不同，僅就預(yù)付款支付比例而言就包括了30%、50%、60%等，企業(yè)在與外包團(tuán)隊簽訂合同時可以進(jìn)一步協(xié)商討論具體的項目驗收階段和各階段付費比例。

2.測試報告：是項目驗收的重要依據(jù)，一般來說軟件開發(fā)方在進(jìn)行項目交付時會提供相應(yīng)的測試報告。大大神科技有限公司提交項目測試，單元測試實時反饋、修復(fù)編程漏洞；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募蓽y試，完善整體運行邏輯。

項目爛尾或研發(fā)周期被大幅拖延也是外包開發(fā)可能面臨的一大風(fēng)險，企業(yè)可以通過與外包商明確商議相關(guān)的延期賠付條款和延期時限規(guī)定來降低開發(fā)風(fēng)險。一般來說，企業(yè)在階段性驗收時的反饋時間不包含在項目周期的計算中。但是企業(yè)需要特別關(guān)注，延期時限的計算是否包括反饋之后的修改時間。

（三）項目維護(hù)

開發(fā)外包另一個飽受詬病的原因在于項目交付之后服務(wù)商對故障響應(yīng)不及時、應(yīng)急能力弱，甚至完全沒有后續(xù)的運維服務(wù)。正規(guī)的開發(fā)外包服務(wù)一般都提供一定時限的免費運維服務(wù)。當(dāng)然，維護(hù)時間的長短很大程度上取決于項目本身的大小，當(dāng)然對于維護(hù)又會進(jìn)行另外的合同維護(hù)。

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